ASSISTÊNCIA DOMICILIÁRIA
Acompanhamento técnico permanente ao(s) utente(s), com visitas domiciliárias semanais/quinzenais/mensais. Toda a informação necessária e recolhida das visitas e do(s) mesmo(s), tais como, relatórios do estado de saúde, alimentação, medicação, consultas, contactos importantes para situações de emergência, contactos de médicos, outros serviços de apoio que usufrua, entre outros, é disponibilizada numa plataforma online onde apenas os familiares e a equipa técnica têm acesso através de uma password e número de identificação do(s) utente(s). Este serviço está direccionado para utentes mais autónomos, mas que vivem sozinhos e/ou que têm os seus familiares a viverem longe da sua residência. Mas também para pessoas mais dependentes, tentando conciliar com outros serviços, como por exemplo, cuidados de higiene e conforto pessoal. Permite informação atualizada e disponível 24h.
Esta informação permite a elaboração de vários relatórios acerca:
- dos dados pessoais, nomeadamente: nome, contacto pessoal e/ou profissional, relação existente entre o familiar e o(s) utente(s) em caso de emergência;
- da condição física e/ou emocional do(s) utente(s), nomeadamente uma avaliação física e/ou motora e também psicológica;
- do estado de saúde do(s) utente(s);
- das consultas que o(s) utente(s) tem de marcar e/ou da marcação efetuada pelo responsável médico ou pelos serviços administrativos da Guilmédica;
- dos contactos médicos e informações sobre a saúde do(s) utente(s), nomeadamente o acesso à ficha clínica do Sistema Nacional de Saúde do(s) utente(s) - sempre que possível - de forma a obter toda a informação e historial médico;
- da dieta alimentar do(s) utentes(s);
- entre outros.
Serviço de Teleassistência incluído no acompanhamento mensal.
